گزارش هشتمین رویداد یواکس شیراز (اردیبهشت ۱۴۰۴) با همراهی شهر تکنولوژی فافا

هشتمین رویداد یواکس شیراز در تاریخ ۲۴ و ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴ برگزار شد. این رویداد که یکی از بزرگ‌ترین گردهمایی‌های تخصصی در حوزه طراحی تجربه کاربری (UX) در ایران است، با حضور طراحان، پژوهشگران، مدیران محصول و علاقه‌مندان به طراحی دیجیتال، به بررسی جدیدترین رویکردها، چالش‌ها و دستاوردهای این حوزه پرداخت. شهر تکنولوژی فافا نیز به عنوان یکی از حامیان این رویداد، نقش مؤثری در برگزاری هرچه پربارتر آن ایفا کرد.

در هشتمین رویداد یواکس شیراز (اردیبهشت ۱۴۰۴) چه گذشت؟

امید امرایی، بنیان‌گذار رویداد UX Shiraz، با انرژی و لحن شوخ همیشگی‌اش روی صحنه آمد. او صحبت‌های خود را با اشاره به یک نقطه عطف مهم آغاز کرد: رویداد UX Shiraz حالا ۱۰ ساله شده است. او با لبخند به جمعیت گفت که این ده سال، سفری پر از تلاش، چالش و یادگیری بوده که بدون همراهی تیم‌های متعهد و پرتلاش ممکن نبود.

امرایی به تیم‌های مختلفی اشاره کرد که در طول این سال‌ها در برگزاری رویدادهای UX Shiraz نقش داشتند؛ از اعضای اجرایی گرفته تا داوطلبانی که با عشق و انگیزه، این رویداد را به یکی از شناخته‌شده‌ترین گردهمایی‌های تخصصی ایران تبدیل کرده‌اند. او از زحمات و فداکاری‌های این افراد قدردانی کرد و یادآور شد که هر کدام از آن‌ها سهم بزرگی در شکل‌گیری این جامعه خلاق و نوآور داشته‌اند.

یواکس شیراز (اردیبهشت ۱۴۰۴)

در ادامه، امرایی با نگاهی به آینده، از برنامه‌ها و اهداف این رویداد گفت. او تأکید کرد که UX Shiraz همچنان به دنبال ایجاد فضایی برای تبادل ایده‌ها، نوآوری و ارتقای کیفیت طراحی در ایران است و قصد دارد در سال‌های آینده حتی گسترده‌تر و تاثیرگذارتر از گذشته فعالیت کند.

سخنرانی شروع کنفرانس ریحانه اسدی و نیایش زرافشان

در اولین روز هشتمین رویداد UX Shiraz، سخنرانان ریحانه اسدی و نیایش زرافشان به یکی از مهم‌ترین چالش‌های دنیای طراحی تجربه کاربری پرداختند: درک تفاوت‌های جنسیتی و تأثیر آن بر تجربه کاربران. این دو طراح در سخنرانی خود با طرح این پرسش کلیدی که «آیا همه می‌توانند به یک اندازه از طراحی‌ها استفاده کنند؟» به بررسی نابرابری‌های موجود در طراحی‌های دیجیتال و فیزیکی پرداختند.

یکی از نکات برجسته سخنرانی آن‌ها، نقد متدهای مرسوم تحقیق (Research Methods) در طراحی تجربه کاربری بود. آن‌ها معتقدند بسیاری از این متدها نمی‌توانند به درستی تفاوت‌های جنسیتی را شناسایی کنند. برای مثال، تجربه کاربران زن به دلیل تفاوت‌های فرهنگی، جسمانی و اجتماعی، گاه به شکل قابل توجهی با مردان متفاوت است. این نادیده‌گرفتن تفاوت‌ها می‌تواند منجر به محصولاتی شود که نتوانند نیازهای بخش قابل توجهی از جامعه را به درستی پوشش دهند.

اسدی و زرافشان به نمونه‌های تاریخی این مشکل نیز اشاره کردند. برای مثال، در گذشته تست‌های تصادف خودروها تنها با استفاده از مانکن‌های مردانه انجام می‌شد که نتیجه آن، آمار بالاتر آسیب‌دیدگی زنان در تصادفات واقعی بود. این مسئله نشان می‌دهد که حتی در طراحی‌های ایمنی و مهندسی، تفاوت‌های جنسیتی نادیده گرفته شده‌اند.

اما خبر خوب این است که برخی شرکت‌ها در سال‌های اخیر با درک بهتر این تفاوت‌ها، گام‌های مؤثری در جهت بهبود تجربه کاربری برداشته‌اند. برای مثال، پینترست با اضافه کردن فیلترهای رنگ پوست در جستجوهای تصویری، تجربه بهتری برای کاربران با تنوع نژادی فراهم کرده است. همچنین برندهایی مانند داو (Dove) با کمپین‌های مفهومی مانند ‘Real Beauty’ تلاش کرده‌اند تا نگاه جنسیتی در بازاریابی و طراحی محصولات را به چالش بکشند. اپل نیز با بهبود رویکردهای خود در حفظ مشتری (Retention) به نمونه‌ای از این تلاش‌ها تبدیل شده است.

این سخنرانی نشان داد که با نگاه دقیق‌تر به تفاوت‌های جنسیتی، می‌توان محصولاتی طراحی کرد که برای همه کاربران، بدون توجه به جنسیت، به یک اندازه مفید و کاربردی باشند.

پوریا حسن زاده و باز تعریف آینده آینده شغلی

در ادامه رویداد هشتم UX Shiraz، نوبت به سخنرانی پوریا حسن‌زاده رسید؛ کسی که با انرژی و دانش فراوان درباره اهمیت تحقیق در طراحی محصول صحبت کرد. او با طرح این پرسش آغاز کرد: ‘کاربرپژوهی چیست؟’ و با تکیه بر تجربیات خود توضیح داد که پژوهش در واقع پایه و اساس هر تصمیم طراحی است.

یواکس شیراز (اردیبهشت ۱۴۰۴)

حسن‌زاده تأکید کرد که نقش ریسرچرها (Researcher) در دنیای امروز بسیار فراتر از صرف جمع‌آوری داده‌هاست. آن‌ها به عنوان مسئول اصلی کشف نیازها و انتظارات کاربران، نقشی کلیدی در بهبود طراحی و تجربه کاربری دارند. او اشاره کرد که در عصر حاضر، اهمیت کاربرپژوهی به حدی افزایش یافته که بسیاری از تصمیمات استراتژیک در شرکت‌های بزرگ به داده‌های حاصل از تحقیقات کاربر وابسته است.

او در ادامه به تفاوت نقش‌های مختلف در فرایند طراحی پرداخت و توضیح داد که مدیر محصول (Product Manager) و طراح محصول (Product Designer) هر دو باید به داده‌های پژوهشی تکیه کنند. با این حال، مدیر محصول علاوه بر تحلیل داده‌ها، نیازمند مهارت‌هایی مانند اعتبارسنجی ایده‌ها، تصمیم‌گیری مبتنی بر تحقیق و درک عمیق از نیازهای کاربران است. به گفته او، آینده صنعت طراحی بیشتر به سمت پژوهش‌محوری و تمرکز بر CX (تجربه مشتری) و بینش‌های (Insight) دقیق‌تر پیش می‌رود.

حسن‌زاده همچنین به این نکته اشاره کرد که در دنیای امروز، تنها داشتن داده کافی نیست؛ بلکه توانایی تحلیل، محاسبه و تبدیل این داده‌ها به تصمیم‌های استراتژیک، مهارتی است که هر مدیر محصول باید به آن مسلط باشد. او با تأکید بر اهمیت این موضوع، گفت که پژوهش نه تنها به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند، بلکه نقش مهمی در موفقیت تجاری محصولات نیز دارد.

در نهایت، او از حضار خواست تا در تصمیم‌گیری‌های خود، به جای تکیه صرف بر حدس و گمان، به داده‌ها و تحقیقات دقیق اتکا کنند. او گفت که تنها با این رویکرد می‌توان به طراحی‌های کاربرمحور و محصولات موفق دست یافت.

بهداد مرسلپور؛ تجربه کاربران صرافی نوبیتکس

نوبت به بهداد مرسلپور رسید که با ارائه‌ای دقیق و پرمحتوا به موضوع تجربه کاربر در بلندمدت پرداخت. او با تکیه بر تجربیات خود در نوبیتکس، یکی از بزرگ‌ترین صرافی‌های رمزارز ایران، به بررسی عمیق تفاوت بین ‘تجربه’ (Experience) و ‘تجربه‌گرایی’ (Experiencing) پرداخت. به گفته مرسلپور، تجربه فقط به لحظه استفاده محدود نمی‌شود، بلکه شامل تمامی تعاملات و احساسی است که کاربر در طول زمان با یک محصول یا خدمت تجربه می‌کند.

مرسلپور با معرفی مفاهیمی مانند ‘iScale’ و ‘UX Curve’ به بررسی مسیر کلی تجربه کاربران پرداخت. او توضیح داد که ‘iScale’ به ارزیابی کمی و کیفی تجربه کاربران در طول زمان اشاره دارد، در حالی که ‘UX Curve’ بیشتر به نمودار فراز و نشیب احساسات کاربران در طول دوره استفاده از یک محصول می‌پردازد. به عنوان مثال، کاربران نوبیتکس ممکن است در مراحل اولیه استفاده از پلتفرم، احساس سردرگمی یا حتی نگرانی داشته باشند، اما با گذشت زمان و افزایش مهارت‌های خود، به مرحله‌ای از اعتماد و رضایت می‌رسند.

او همچنین به مدل‌هایی مانند ‘Attraktive’ و ‘Corpus’ اشاره کرد که به تحلیل دقیق‌تر تجربه کاربران کمک می‌کنند. مدل ‘Attraktive’ به عناصر زیبایی‌شناسی و احساسی طراحی توجه دارد، در حالی که ‘Corpus’ به تحلیل داده‌های واقعی کاربران برای بهبود طراحی و تجربه کاربری تمرکز دارد. مرسلپور تأکید کرد که برای ایجاد یک تجربه ماندگار، طراحان باید به هر دو جنبه احساسی و عملیاتی تجربه توجه کنند.

یکی دیگر از روش‌هایی که مرسلپور به آن پرداخت، ‘Diary Study’ بود؛ روشی که به محققان کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از نیازها و رفتارهای کاربران در طول زمان به دست آورند. او این روش را برای بهبود تجربه کاربری در پلتفرم‌هایی مانند نوبیتکس بسیار مؤثر دانست.

در نهایت، مرسلپور به مدل ‘PLUX’ پرداخت که ترکیبی از عناصر کاربردی بودن، راحتی استفاده، جذابیت و لذت‌بخشی است. او توضیح داد که این مدل می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا تجربه‌ای منحصر به فرد و پایدار برای کاربران خود ایجاد کنند.

مرسلپور با مرور مجدد مفهوم ‘UX Curve’ و تأکید بر اهمیت درک احساسات کاربران در مراحل مختلف استفاده، سخنرانی خود را به پایان رساند. او از طراحان و مدیران محصول خواست تا همیشه به تجربه بلندمدت کاربران توجه داشته باشند و فراتر از تعاملات کوتاه‌مدت فکر کنند.

معین صبوحی و آخرین رابط کاربری

در ادامه رویداد هشتم UX Shiraz، نوبت به معین صبوحی رسید که سخنرانی خود را با نگاهی به آینده رابط‌های کاربری و تأثیر هوش مصنوعی در طراحی آغاز کرد. او با عنوان ‘سفری به دنیای نامرئی تغییرات’ به بررسی تحولاتی پرداخت که AI می‌تواند در تجربه کاربری ایجاد کند.

صبوحی با اشاره به پلتفرم‌هایی مانند BetterMode و جاب‌ویژن، نقش AI را در بهبود فرآیندهای طراحی توضیح داد. به عنوان مثال، در جاب‌ویژن، استفاده از AI برای ایجاد گزارش‌های پرداختی و تحلیل داده‌های کارجو و کارفرما تحولی چشمگیر ایجاد کرده است. او با اشاره به گزارش حقوق و دستمزد ۱40۳، از ساخت یک ماشین‌حساب مبتنی بر AI برای محاسبه دقیق‌تر حقوق و دستمزد خبر داد. این ابزارها می‌توانند به کارجویان و کارفرمایان کمک کنند تا با شفافیت بیشتری در مورد انتظارات مالی و شرایط کاری تصمیم بگیرند.

در ادامه، صبوحی به معرفی ابزارهای خودکارسازی با استفاده از هوش مصنوعی پرداخت. از جمله این ابزارها می‌توان به Zopier، Illmarke، NSN و Lindy اشاره کرد که با خودکارسازی فرآیندها، به طراحان کمک می‌کنند تا با سرعت و دقت بیشتری پروژه‌های خود را مدیریت کنند. او همچنین به پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Lovable، Bolt و Cursor اشاره کرد که امکان طراحی تجربیات شخصی‌سازی‌شده و مقیاس‌پذیر را فراهم می‌کنند.

یکی از نکات برجسته سخنرانی صبوحی، تأکید بر اهمیت دسترسی‌پذیری (Accessibility) در طراحی‌های آینده بود. او توضیح داد که AI Agents می‌توانند نقش مهمی در بهبود دسترسی‌پذیری ایفا کنند. برای مثال، این سیستم‌ها می‌توانند به کاربران با نیازهای خاص کمک کنند تا با رابط‌های پیچیده بهتر تعامل کنند و تجربه‌ای بهینه‌تر داشته باشند.

در نهایت، صبوحی با اشاره به مسیر آینده طراحی تجربه کاربری، از حضار خواست تا همواره در طراحی‌های خود به دسترسی‌پذیری توجه داشته باشند و از توانایی‌های AI برای ایجاد تجربه‌هایی فراگیرتر و هوشمندانه‌تر بهره ببرند.

چرا و چگونه در خدمت طبیعت طراحی کنیم؟ لیلا طاهری

نوبت به لیلا طاهری رسید که با موضوعی متفاوت و بسیار مهم سخنرانی خود را آغاز کرد: ‘چرا و چگونه در خدمت طبیعت طراحی کنیم.’ او با تمرکز بر طراحی پایدار (Sustainable Design) توضیح داد که چگونه می‌توان در فرآیند طراحی به حفظ محیط زیست و کاهش اثرات منفی بر طبیعت توجه کرد.

طاهری با اشاره به رویکرد پایداری در طراحی، توضیح داد که این مفهوم تنها به استفاده از مواد بازیافتی یا کاهش زباله محدود نمی‌شود. بلکه شامل طراحی‌هایی است که به کاهش مصرف انرژی، بهبود بهره‌وری منابع و کاهش تولید کربن کمک می‌کنند. او با ارائه نمونه‌هایی از شرکت‌های پیشرو در این زمینه، نقش تکنولوژی در دستیابی به پایداری را برجسته کرد.

به عنوان مثال، طاهری به اسپاتیفای (Spotify) اشاره کرد که با بهینه‌سازی کدهای خود، مصرف انرژی باتری در اپلیکیشن موبایل را به شکل قابل توجهی کاهش داده است. همچنین گوگل (Google) با بهینه‌سازی مراکز داده خود و استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر، یکی از نمونه‌های موفق در کاهش تولید کربن در دنیای دیجیتال محسوب می‌شود.

او همچنین به نکات کاربردی برای بهبود پایداری در طراحی وب‌سایت‌ها اشاره کرد. از جمله پیشنهادات او استفاده از پالت‌های رنگ کم‌مصرف، کاهش اندازه فایل‌ها، بهینه‌سازی تصاویر و طراحی با در نظر گرفتن پرسونای غیر انسانی بود. طاهری تأکید کرد که طراحی‌هایی که برای کاربران با محدودیت‌های دسترسی یا حتی دستگاه‌های کم‌مصرف طراحی می‌شوند، می‌توانند به کاهش قابل توجه مصرف انرژی کمک کنند.

در پایان، طاهری از طراحان خواست تا در هر مرحله از فرآیند طراحی، به تأثیرات محیطی تصمیمات خود فکر کنند و از تکنیک‌ها و ابزارهایی استفاده کنند که به کاهش مصرف منابع و بهبود پایداری کمک می‌کنند. او معتقد است که آینده طراحی، به سوی پایداری و توجه بیشتر به محیط زیست پیش می‌رود و طراحان نقش کلیدی در این تغییر دارند.

امکانات فونت‌ها با شهرزاد اکبری

در ادامه رویداد هشتم UX Shiraz، نوبت به شهرزاد اکبری رسید که با موضوع جذاب ‘آشنایی با امکانات فونت‌ها’ سخنرانی خود را آغاز کرد. او با بیان اینکه دغدغه طراحی فونت از کجا آغاز شد، به ریشه‌های این هنر در تاریخ طراحی اشاره کرد و توضیح داد که چرا انتخاب فونت مناسب یکی از مهم‌ترین بخش‌های طراحی تجربه کاربری است.

اکبری در ابتدا به مفهوم ‘وریبل فونت’ (Variable Font) پرداخت؛ فناوری‌ای که به طراحان اجازه می‌دهد با استفاده از یک فایل فونت، انواع وزن‌ها، عرض‌ها و استایل‌های مختلف را در یک مجموعه یکپارچه داشته باشند. او توضیح داد که این تکنولوژی نه تنها به کاهش حجم فایل‌ها کمک می‌کند، بلکه امکان ایجاد طراحی‌های پویا و انعطاف‌پذیرتر را فراهم می‌آورد.

در ادامه، او به مفهوم ‘امتداد هم‌عرض’ (Monospaced Extension) اشاره کرد؛ تکنیکی که به حفظ یکنواختی عرض حروف در هنگام نمایش کمک می‌کند. این ویژگی به خصوص در طراحی‌های دیجیتال و رابط‌های کاربری که نیاز به تراز دقیق عناصر دارند، بسیار مهم است.

اکبری همچنین به نقش ‘لگیچرها’ (Ligatures) در طراحی فونت‌ها پرداخت. او توضیح داد که لگیچرها ترکیب‌های خاصی از حروف هستند که برای بهبود خوانایی و زیبایی متن به کار می‌روند. برای مثال، ترکیب‌هایی مانند ‘fi’ و ‘fl’ در بسیاری از فونت‌ها به شکل خاصی طراحی می‌شوند تا جریان متن را بهتر کنند.

یکی دیگر از مباحثی که او به آن پرداخت، ‘استایل‌های جایگزین’ (Alternate Styles) بود. این استایل‌ها به طراحان اجازه می‌دهند که برای هر کاراکتر، نسخه‌های متفاوتی انتخاب کنند که به متن حس و حال خاصی ببخشد. اکبری همچنین به اهمیت ‘جایگزین‌های اجباری’ (Mandatory Substitutions) اشاره کرد که در برخی زبان‌ها برای تطبیق بهتر با ساختار زبانی ضروری هستند.

او در نهایت به موضوع ‘حروف کشیده’ (Extended Characters) و ‘تراز عمودی’ (Vertical Alignment) پرداخت و توضیح داد که این ویژگی‌ها چگونه می‌توانند به بهبود خوانایی و تراز دقیق متن در طراحی‌های دیجیتال کمک کنند.

اکبری سخنرانی خود را با دعوت از طراحان به توجه بیشتر به جزئیات فونت‌ها به پایان رساند و تأکید کرد که استفاده هوشمندانه از این امکانات می‌تواند به شکل قابل توجهی کیفیت تجربه کاربری را بهبود بخشد.

سارا قاسمی و رفتار عجیب کاربران

در ادامه رویداد هشتم UX Shiraz، نوبت به سارا قاسمی گیلوان رسید که با موضوعی جالب و متفاوت سخنرانی خود را آغاز کرد: ‘چرا کاربران عجیب رفتار می‌کنند؟’ او با نگاهی به روانشناسی رفتار کاربران، توضیح داد که چگونه ذهن انسان‌ها در مواجهه با طراحی‌ها و رابط‌های کاربری تصمیم‌گیری می‌کند.

قاسمی سخنرانی خود را با این نکته شروع کرد که ‘انسان‌ها فقط به دنبال نشانه‌ها هستند.’ او توضیح داد که مانند بیلبوردهایی که در خیابان‌ها گاهی نادیده گرفته می‌شوند، بسیاری از عناصر طراحی نیز ممکن است توسط کاربران نادیده گرفته شوند، چون ذهن انسان به دنبال هدف و مسیر آشناست. به عبارت دیگر، کاربران به دنبال سریع‌ترین و کم‌چالش‌ترین مسیر برای رسیدن به هدف خود هستند.

او در ادامه به مفهوم ‘مسیر آشنا’ اشاره کرد؛ جایی که کاربران ترجیح می‌دهند به جای جستجو برای گزینه‌های جدید، از مسیرهایی استفاده کنند که قبلاً تجربه کرده‌اند و با آن‌ها راحت هستند. به همین دلیل است که بسیاری از کاربران از تجربه‌های پیچیده یا غیرمعمول اجتناب می‌کنند.

یکی دیگر از نکات جالبی که قاسمی به آن اشاره کرد، مفهوم ‘حق انتخاب’ بود. او گفت که بسیاری از کاربران به نوعی ‘آدم صف نیستند’؛ به این معنا که آن‌ها حاضر نیستند برای دسترسی به اطلاعات یا خدمات منتظر بمانند و اگر چیزی زیادی پیچیده یا زمان‌بر باشد، به سرعت آن را رها می‌کنند.

او همچنین به نقش رنگ‌ها در طراحی پرداخت و توضیح داد که چگونه رنگ‌ها می‌توانند پیام‌های مشخصی را به کاربران منتقل کنند و بر تصمیمات آن‌ها تأثیر بگذارند.

در نهایت، قاسمی سخنرانی خود را با این سؤال به پایان رساند که ‘آیا ما به اندازه کافی جهان را برای کاربران طراحی کرده‌ایم؟’ او از طراحان خواست تا همیشه نیازها و رفتارهای کاربران را در اولویت قرار دهند تا تجربه‌های بهتری برای آن‌ها خلق کنند.

پنل گفت و گو

یکی از بخش‌های جذاب رویداد هشتم UX Shiraz، هم‌اندیشی پرانرژی و آموزنده‌ای بود که با حضور حدیث خسروی (روابط عمومی یوایکس شیراز)، شهریار ازهاریانفر (هم‌بنیان‌گذار بازی آمیرزا)، بایک سهرابی (مدیرعامل جاجیگا) و نیما نامداری (مدیرعامل کارنامه) برگزار شد. این پنل با محوریت تفاوت‌های میان ‘دیزاین’ و ‘طراحی’ و ویژگی‌های کلیدی طراحی موفق آغاز شد.

در ابتدای بحث، خسروی به اهمیت تفاوت میان دیزاین و طراحی اشاره کرد. او توضیح داد که در حالی که طراحی بیشتر به جنبه‌های بصری و زیبایی‌شناسی یک محصول مرتبط است، دیزاین یک مفهوم وسیع‌تر است که شامل تجربه کاربر، کارایی و حتی جنبه‌های روان‌شناسی و احساسی کاربران نیز می‌شود.

شهریار ازهاریانفر با تجربه‌ی خود در توسعه بازی آمیرزا، بر اهمیت درک عمیق از نیازها و خواسته‌های کاربران تأکید کرد. او گفت که موفقیت یک بازی نه تنها به گرافیک و صدا بلکه به احساس رضایت و تعامل مثبت کاربران بستگی دارد.

بایک سهرابی نیز از دیدگاه خود به عنوان مدیرعامل جاجیگا، به نقش طراحی در ایجاد اعتماد میان کاربران اشاره کرد. او توضیح داد که در صنعت گردشگری و اجاره اقامتگاه‌ها، طراحی خوب می‌تواند تأثیر مستقیمی بر اعتماد کاربران و افزایش نرخ تبدیل داشته باشد.

نیما نامداری، مدیرعامل کارنامه، در ادامه بحث به اهمیت درک ‘درد کاربران’ پرداخت. او گفت که دیزاین موفق تنها زمانی محقق می‌شود که بتواند به نیازهای واقعی کاربران پاسخ دهد و حتی از آن‌ها پیشی بگیرد.

این گفت‌وگوی جذاب با نکات کلیدی و تجربه‌های عملی هر یک از این متخصصان، تصویری روشن از تفاوت میان دیزاین و طراحی ارائه داد و به حضار نشان داد که چگونه می‌توان با درک بهتر نیازهای کاربران، تجربه‌های بهتر و موفق‌تری خلق کرد.

عاطفه راهداران؛ چطور شکست را تبدیل به فرصت کنیم؟

عاطفه راهدان که با یک داستان واقعی و الهام‌بخش از شکست، سخنرانی خود را آغاز کرد. او با این سؤال کلیدی شروع کرد: ‘چطور شکست‌ها را به فرصت تبدیل کنیم؟’ و با اشاره به تجربیات خود در همکاری با پلتفرم دیوار، یکی از بزرگ‌ترین سایت‌های خرید و فروش آنلاین ایران، به این موضوع پرداخت.

خانه های تاریخی با شیلا دهقانی

در ادامه رویداد هشتم UX Shiraz، نوبت به شیلا دهقانی رسید که با سخنرانی‌ای با عنوان ‘خانه‌های تاریخی با لمس انگشتان ما در اپلیکیشن زنده می‌شوند’ به روی صحنه آمد. او با شور و اشتیاق از خانه‌های تاریخی ایران گفت؛ بناهایی که سرشار از فرهنگ و تمدن کهن ایرانی، اسلامی و باستانی هستند و در دل خود داستان‌های بسیاری از گذشته‌های دور نهفته دارند.

دهقانی با اشاره به شهرهایی مانند شیراز، اصفهان، کاشان و یزد، توضیح داد که چگونه این خانه‌ها با معماری‌های خیره‌کننده و جزئیات هنری پیچیده، بخشی از هویت و تاریخ این سرزمین را نمایندگی می‌کنند. اما متأسفانه بسیاری از این خانه‌های باارزش در حال تخریب و از بین رفتن هستند؛ سازه‌هایی که زمانی با عشق و هنر ساخته شده‌اند، اما اکنون در سایه بی‌توجهی رو به نابودی می‌روند.

او در ادامه گفت که تیمش در حال کار روی یک اپلیکیشن جدید است که هدف آن نجات این خانه‌ها و احیای فرهنگ‌های فراموش‌شده است. به گفته دهقانی، این اپلیکیشن نه تنها این خانه‌ها را ثبت و مستند می‌کند، بلکه برنامه‌هایی برای مرمت و بازسازی آن‌ها نیز در نظر گرفته شده است. این پروژه به گونه‌ای طراحی شده که با حفظ تمامی منافع فرهنگی و تاریخی، دوباره حیات را به این خانه‌ها بازگرداند.

دهقانی در پایان سخنرانی خود از مخاطبان خواست تا به حفظ این میراث‌های فرهنگی کمک کنند و با حمایت از پروژه‌های مشابه، نقش فعالی در نگهداری و احیای این بناهای ارزشمند ایفا کنند. او معتقد است که با تلاش مشترک می‌توان این گنجینه‌های تاریخی را برای نسل‌های آینده حفظ کرد.

معین فخر‌آور؛ بازی با مغز

در ادامه رویداد هشتم UX Shiraz، نوبت به معین فخرآور رسید که با موضوعی جالب و علمی سخنرانی خود را آغاز کرد: ‘مغز طراح؛ چگونه تجربه و زندگی ذهن ما شکل می‌گیرد؟’ او با بررسی چگونگی کارکرد مغز در فرآیند طراحی، به حضار نشان داد که چگونه ذهن طراح تحت تأثیر محیط، تجربیات و عوامل مختلف شکل می‌گیرد.

فخرآور در ابتدای صحبت‌های خود به این نکته اشاره کرد که مغز انسان دارای حدود ۸۶ میلیارد نورون است که هر کدام وظایف و نقش‌های متفاوتی در پردازش اطلاعات دارند. او از شبکه‌های مختلف مغزی مانند ‘DMN’ (Default Mode Network)، ‘Salience Network’ و ‘Executive Network’ به عنوان بخش‌های کلیدی در فرآیند تصمیم‌گیری و حل مسئله نام برد.

یواکس شیراز (اردیبهشت ۱۴۰۴)

او توضیح داد که ذهن طراح تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد، از جمله محل کار، محل زندگی، خانواده و حتی مفاهیمی مانند ‘ایکیگای’ – دلیل وجودی که به زندگی معنا می‌بخشد. این عوامل می‌توانند نقش مهمی در نحوه پردازش اطلاعات و شکل‌گیری ایده‌ها در ذهن طراحان ایفا کنند.

فخرآور همچنین به مدل ‘Dreyfus Model of Skill Acquisition’ اشاره کرد؛ مدلی که نشان می‌دهد چگونه افراد از مبتدی به متخصص تبدیل می‌شوند. این مدل شامل پنج مرحله است: مبتدی، پیشرفته، شایسته، ماهر و متخصص. او گفت که در هر مرحله، نحوه پردازش اطلاعات و تصمیم‌گیری‌ها متفاوت است و این موضوع می‌تواند به طراحان کمک کند تا بهتر درک کنند که چگونه می‌توانند مهارت‌های خود را بهبود بخشند.

در پایان، فخرآور به مفهوم ‘Comfort Zone’ (منطقه راحتی) اشاره کرد و از طراحان خواست تا برای رشد و پیشرفت، از این منطقه خارج شوند و تجربیات جدید را به چالش بکشند. او معتقد است که مغز طراحان زمانی بهترین عملکرد را دارد که در معرض چالش‌ها و ایده‌های جدید قرار بگیرد.

منبع : فیسیت