اختلال گسترده دیسکورد؛ هزاران کاربر با مشکل مواجه شدند (۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۵)
توسط: اگر در حال حاضر تلاش میکنید وارد دیسکورد شوید یا برای دیگران پیام ارسال کنید اما مدام با خطا روبهرو میشوید، باید بدانید که تنها نیستید. به نظر میرسد پلتفرم دیسکورد با یک اختلال گسترده مواجه شده که هزاران کاربر در سراسر جهان را تحت تأثیر قرار داده است. حدود یک ساعت پیش، کاربران در شبکه اجتماعی X و سایر پلتفرمهای اجتماعی شروع به گزارش اختلال گسترده دیسکورد کردند. بسیاری از کاربران اعلام کردهاند که قادر به ورود به حساب کاربری خود نیستند و برخی دیگر نیز گفتهاند که پیامها ارسال نمیشوند یا کانالها بهدرستی بارگذاری نمیشوند.
کاربران دیسکورد با خطای «افزایش خطاهای API» مواجه شدهاند
بیشتر کاربران هنگام استفاده از دیسکورد با پیامی تحت عنوان «increased API errors» مواجه میشوند. در این پیام توضیح داده شده که تیم دیسکورد از مشکل آگاه است و بهطور فعال روی رفع آن کار میکند. طبق اطلاعیه منتشرشده، این اختلال بخشهای اصلی پلتفرم از جمله ورود به حساب و ارسال پیامها را تحت تأثیر قرار داده است.
گزارشهای وبسایت DownDetector نیز نشان میدهد که این مشکل ابعاد گستردهای دارد. تنها در یک ساعت گذشته، بیش از ۷۰ هزار گزارش مرتبط با اختلال در دیسکورد در این سایت ثبت شده است.
تا این لحظه، دیسکورد زمان دقیقی برای رفع کامل مشکل یا بازگشت سرویس به حالت عادی اعلام نکرده است. با این حال، شرکت تأکید کرده که تیم فنی در حال بررسی علت اختلال بوده و تلاش میکند هرچه سریعتر دسترسی کاربران را به سرویس بازیابی کند.
متأسفانه در حال حاضر اقدام خاصی از سمت کاربران نمیتواند مشکل را برطرف کند. از آنجا که این اختلال بهنظر میرسد از سمت سرورهای دیسکورد باشد، راهکارهایی مانند بستن و باز کردن برنامه، نصب مجدد اپلیکیشن یا حتی تازهسازی اتصال اینترنت احتمالاً تأثیری در حل مشکل نخواهند داشت.
